Nejčastější dotazy

Jak dlouho budu čekat, než obdržím svou objednávku?

Produkty obdržíte do 2 dnů od zadání objednávky díky našim lokálním skladům v Polsku.
Do většiny zemí budou produkty doručeny do 10 dnů.

Musím platit daň?

Produkty VELAZO. se v současné době prodávají pouze v Evropské unii, všechny produkty již zahrnují daň, pokud jste byli mimo Polsko a potřebujete fakturu s 0% DPH, kontaktujte prosím náš zákaznický servis nebo nás kontaktujte: info@velazo.pl

Mohu obdržet fakturu za svou objednávku?

Ano, kontaktujte prosím náš tým podpory na adrese info@velazo.pl a obdržíte fakturu.

Podporujete platbu na dobírku (COD)

Ano, v současné době podporujeme pouze dobírku v Polsku, ostatní země EU aktuálně podporovány nejsou.

Co mohu dělat, když potřebuji změnit adresu, ale objednávka již byla odeslána?

Je nám líto, ale u odeslané objednávky není možné změnit vaši adresu. Pokud vaše objednávka stále nebyla odeslána, kontaktujte nás prosím na adrese info@velazo.pl pro změnu adresy a dalších možností dopravy.

VELAZO.

Jsme místní polský maloobchod a velkoobchod z Varšavy, specializující se na výrobu vysoce kvalitních nerezových dřezů. Naším posláním je zlepšovat srdce každého domova – kuchyni, poskytováním moderních, estetických a funkčních řešení. Věříme, že krásná a praktická kuchyně je klíčem k vytvoření pohodlného prostředí pro každodenní život. Naším cílem je odstranit přesvědčení, že vysoká kvalita je spojena s vysokými náklady. Snažíme se poskytnout majitelům kuchyní dřezy, které nejen vylepší vzhled jejich kuchyně, ale také splní jejich rozpočtové potřeby.

Dotaz ohledně spolupráce

Pokud máte zájem o spolupráci s námi a našimi úžasnými produkty, klikněte prosím na tlačítko níže a odešlete svůj obchodní dotaz!